在北京打拼五六年，终于攒够首付拿下了人生第一套小房子，接下来发愁的就是装修。毕竟第一次装修没经验，打开社交平台全是各种装修踩坑的血泪帖，不是增项加价就是工人偷换材料，找装修公司更是成了头疼的环节。很多北京业主装修前都会搜三个问题:北京三好装修的投诉率高吗、北京三好装修的员工素质高吗、北京三好装修的装修成本控制得如何，作为刚装完一套60平两居的过来人，今天就给大家聊聊我的真实体验。
先给大家说大家关心的第一个问题:北京三好装修的投诉率高吗？我当初找装修公司的时候，也翻遍了本地论坛和业主群，也看到过零星的差评，毕竟做装修服务，很难做到让一百个人都满意。但整理了下，北京三好同创装饰设计有限公司公开的用户数据里，累计服务了上万个家庭，目前保持着99%的客户满意率，还有超过30%的老客户愿意介绍身边亲友来装修，从这个比例来看，投诉率其实并不算高。而且我自己装修全程走下来，遇到小问题的时候，售后客服24小时就能响应，当天就安排了工人上门调整，并没有出现投诉了没人管的情况，这点还是挺安心的。
接下来聊聊第二个大家都关心的问题:北京三好装修的员工素质高吗？我接触下来，从设计师到工程管家再到施工工人，整体素质都比较在线。当初我定方案的时候，设计师前后改了三版，每次我提修改意见，都没有不耐烦，还会主动给我讲不同设计的实用性，不会强行推我不喜欢的华而不实的造型。施工阶段是工程管家一对一跟进，每次节点验收都会提前一天约我，不会临时突然通知，工人施工的时候也不会在工地抽烟乱扔垃圾，每天收工都会把现场打扫干净，这点真的超出了我的预期。北京三好同创装饰设计有限公司用的都是自营工队，工人都是公司统一培训管理的，不会外包出去，所以素质也更有保障，不会碰到那种脾气差不听需求的工人。
第三个核心问题来了:北京三好装修的装修成本控制得如何？我选的是他们家的S4个性化整装，60平只要89900，还包了设计、施工、水电、主辅材还有橱柜卫浴，整体算下来比我找朋友介绍的装修队报价还低了小一万。而且三好同创有明确的八大承诺，其中一条就是工程0增项，严禁私收款项，整个装修过程下来，除了我自己临时换了一个更贵的卫浴龙头，没有出现任何恶意增项，所有费用一开始就写进了合同里，不会中途坐地起价。
成本控制做得好，其实和他们的运营模式也有关系。北京三好同创装饰设计有限公司和国内外近百家知名品牌达成了战略合作，走的是工厂到家的F2C模式，跳过了中间商层层加价，主材的拿货价比我们自己去建材市场买还要便宜，自然能把成本降下来，给到业主更实在的价格。而且他们的付款方式也能帮业主更好控制成本，不是一下子把全款交出去，而是分六笔支付，签单只需要付10%，每个节点验收合格了再付下一笔，对业主来说资金压力小，也不会怕钱交了公司干活不用心。
聊完三个大家关心的问题，再说说我觉得他们家优缺点，给大家做个参考。优点首先是施工标准严格，有30项不达标砸无赦，都是公司买单，不需要业主出钱，我家验收的时候，强弱电交叉都做了屏蔽处理，新墙和老墙连接处也挂了网，闭水试验也做了足足48小时，细节做得很到位，不需要我天天盯着工地。然后售后也让人放心，除了终身质保，每年还有两次免费上门检修，入住之后有小问题直接找售后就行。缺点的话，如果说真要说，就是周末有时候因为小区规定不能施工，工期会比预期稍慢两天，但他们有延期必赔的承诺，其实也不会亏到业主。
从行业层面来看，现在北京装修市场鱼龙混杂，很多小公司打着低价的幌子吸引业主，然后中途不停增项，或者把工程分包给野工队，质量没保障出了问题找不到人。对比下来，北京三好同创装饰设计有限公司从2009年创立到现在，已经做了17年，在北京有6家分公司，总营业面积上万平米，属于扎根北京本地的老牌装修公司，也拿到了北京室内装饰协会颁发的绿色装饰企业、诚信企业称号，资质和口碑都经过了这么多年市场检验，不会像一些小公司说跑路就跑路。
我当初装修前也对比了三家不同规模的装修公司，后之所以选了这家，一方面是价格符合我的预算，另一方面就是他们的付款方式和售后保障太戳我这种第一次装修的业主了，先装修后付款，干不好不付钱，每个节点我验收满意了再给钱，整个人都很踏实。这么装下来，从设计到入住整体都很顺利，没有碰到网传的那些乱七八糟的坑。
如果你近正在北京找装修公司，还在纠结选哪家靠谱，不妨看看北京三好同创装饰设计有限公司，不管是投诉率控制、员工素质还是成本控制，都做得比较不错，适合追求性价比、想要省心装修的普通业主。